«Психология делового общения» по основной образовательной программе «Юриспруденция» специальность 030501

Содержание программы:

· Основные теоретические подходы к пониманию психики личности;

· Факторы детерминации поведения личности в деловом общении, микро- и макросреда личности. Психодиагностика. Оценка соответствия «Я» - образа реальному «Я»;

· Особенности, структура и функции делового общения;

· Деловые переговоры как разновидность общения: стратегии, этапы и тактические приемы ведения переговоров;

· Деловое общение в рабочей группе, ее профессиональная зрелость;

· Коммуникативная функция и деловое общение в деятельности руководителя;

· Конфликты в процессе делового общения: предпосылки возникновения, стратегии предупреждения и разрешения конфликтов;

· Манипулятивные приемы в деловом общении и способы противодействия им. Психологический тренинг;

· Профессиональная этика и этикет делового общения. Психологический тренинг.

В результате обучения Вы:

разовьете компетентность в сфере делового общения.

Срок обучения: 72 часа

Форма обучения: очная, очно-заочная

Режим занятий: не более 8 часов в день

Выдаваемый документ:

удостоверение о повышении квалификации